Změna u dlouhodobého cestovního pojištění
Snahou naší společnosti je nabízet klientům v oblasti cestovního pojištění ty nejlepší produkty a našim
partnerům zajistit ty nejlepší podmínky pro práci. Vzhledem k vývoji trhu a požadavkům moderního přístupu
ke klientům a správě smluv obecně Vám nyní přinášíme
změnu v oblasti cestovního pojištění opakovaných výjezdů, kdy během května nahrazujeme stávající produkt
krátkodobých ročních smluv cestovního pojištění s opakovanými výjezdy
novým produktem dlouhodobého cestovního pojištění s opakovanými výjezdy. O přesném termínu spuštění budete
ještě informováni.
Hlavními výhodami pro klienty i pro Vás jsou:
- pojištění na dobu neurčitou – smlouvy jsou uzavírány nově na dobu neurčitou s pojistným obdobím 1 rok;
- AXA odesílá 6 týdnů před výročím klientovi informaci o výši pojistného (tzv. předpis pojistného) na další pojistné období obsahující detaily pro provedení úhrady pojistného. Pojistná smlouva i nadále zůstává v provizním portfoliu pojišťovacího zprostředkovatele;
- uzavření pojistné smlouvy na dobu neurčitou zajistí pojišťovacímu zprostředkovateli jednodušší agendu při správě jeho pojistného kmene, navíc jde o silný retenční a akviziční nástroj, pomocí kterého lze vybudovat stabilní klientské portfolio;
- sjednocujeme výši získatelské a následné provize jako motivaci k aktivní makléřské práci s pojistným kmenem;
- úpravou trvání smlouvy na dobu neurčitou a zajištěním upomínacího procesu minimalizujeme případy, kdy by klient nebyl pojištěný z důvodu neuhrazení pojistného či neuzavření nové smlouvy na další rok – klient bude vždy automaticky na blížící se splátku upozorněn, další informace pak obdrží od Vás v rámci pravidelné péče o klienty
Změna ceny pojistného
Kvůli rostoucí inflaci a souvisejícímu růstu nákladů na zajištění asistenčních a zdravotnických služeb v zahraničí musíme přistoupit ke zdražení produktu cestovního pojištění v průměru o 10 %.
Do 15. 5. 2022 máte možnost svým klientům nabídnout a sjednat pojištění za stávající cenu. Pokud někteří z Vašich klientů stále váhají s uzavřením smlouvy, je nejvyšší čas, aby si smlouvy uzavřeli nyní, před datem zdražení.
Nová podoba pojistné smlouvy a potvrzení o pojištění
Spolu s úpravou doby pojištění opakovaných cest zároveň nasazujeme novou CZ/EN a SK/EN
pojistnou smlouvu, kterou klienti využijí v rámci vízového řízení, v případě potřeby prokázání pojištění
odpovědnosti v Itálii nebo potvrzení krytí léčebných výloh či karantény spojené s covid-19.
Ve většině případů tedy již nebude nutné se na nás obracet se žádostmi o vystavení Potvrzení o pojištění v anglickém jazyce. Předložení Potvrzení o pojištění však budou některé země stále při žádosti o vízum vyžadovat, a proto i nadále bude možné se s těmito požadavky na nás obracet. Potvrzení o pojištění na požádání vystavíme.
Ve většině případů tedy již nebude nutné se na nás obracet se žádostmi o vystavení Potvrzení o pojištění v anglickém jazyce. Předložení Potvrzení o pojištění však budou některé země stále při žádosti o vízum vyžadovat, a proto i nadále bude možné se s těmito požadavky na nás obracet. Potvrzení o pojištění na požádání vystavíme.
Letní sezóna 2022
I my v AXA, jakožto největší odborník na cestovní pojištění a asistenci ve střední Evropě,
vnímáme již nyní před sezónou obrovský hlad klientů po cestování. Po dvou letech restrikcí kvůli covid-19 a i
navzdory současné situaci na Ukrajině cítíme, že letošní sezóna bude cestovatelsky rekordní. Naše vlastní
prodeje i prodeje Vás, našich parterů, to jasně ukazují.
Proto nezahálíme a abychom letní sezónu 2022 zvládli se vztyčenou hlavou a tak, aby se s námi naši společní klienti cítili v bezpečí, posilujeme náš tým o:
Proto nezahálíme a abychom letní sezónu 2022 zvládli se vztyčenou hlavou a tak, aby se s námi naši společní klienti cítili v bezpečí, posilujeme náš tým o:
- 10 kolegů na oddělení likvidace pojistných událostí z cestovního pojištění;
- 10 kolegů na cestovní asistenci, která je k dispozici 24/7;
- 2 kolegy na zákaznické lince, kde jsou ve všední dny nejen pro klienty ale i pro vás.
Kontakty pro makléře
Uložte si na nás kontakty!
Na telefonu +420 272 099 909 budete obslouženi přednostně našimi operátory, kteří jsou vyškoleni pro pomoc makléřům s dotazy k cestovnímu pojištění a zdravotnímu pojištění pro cizince.
Obrátit se můžete také na e-mailovou adresu makl@axa-assistance.cz.
Jsme zde pro Vás v pracovní dny 8 – 17 hod.
Na stránce určené přímo pro Vás máme aktuální důležité informace, ale i například odkazy na předchozí newslettery.
Na telefonu +420 272 099 909 budete obslouženi přednostně našimi operátory, kteří jsou vyškoleni pro pomoc makléřům s dotazy k cestovnímu pojištění a zdravotnímu pojištění pro cizince.
Obrátit se můžete také na e-mailovou adresu makl@axa-assistance.cz.
Jsme zde pro Vás v pracovní dny 8 – 17 hod.
Na stránce určené přímo pro Vás máme aktuální důležité informace, ale i například odkazy na předchozí newslettery.