Cestovní pojištění a covid-19

Před čím vás pojištění ochrání v souvislosti s covidem?

SJEDNAT POJIŠTĚNÍ

Pomůžeme vám
kdekoli na světě

Zajistíme vám nejlepší
lékařskou péči

Jsme k dispozici
NONSTOP

Pojištění máte
sjednané za chvilku

INFORMACE

COVID-19

Zajímá Vás, kde Vás naše cestovní pojištění kryje i při událostech spojených s onemocněním covid-19 nebo karanténou? Zda je možné nárokovat si připojištění Storno cesty a za jakých podmínek? Níže pro Vás máme odpovědi na nejčastější dotazy týkající se aktuální situace.

Při cestách do zahraničí se řiďte aktuálním doporučením Ministerstva zahraničních věcí.

1. KAM MOHU CESTOVAT, ABY SE POJIŠTĚNÍ VZTAHOVALO NA COVID-19?

Pokud cestujete do země, do které Ministerstvo zahraničních věcí České republiky nedoporučuje z důvodu onemocnění covid-19 cestovat nebo doporučuje cesty odložit, sjednejte si variantu Excelent. Limit léčebných výloh na krytí covid-19 je 25 000 000 Kč.

Do ostatních zemí si můžete vybrat ze všech našich nabízených variant cestovního pojištění. I pro tyto cesty však doporučujeme sjednat variantu Excelent, která má nejvyšší limity krytí a ochrání Vás všude na světě.

Seznam zemí a aktuální doporučení k cestování naleznete zde.

2. JSEM V ZAHRANIČÍ V PREVENTIVNÍ KARANTÉNĚ. CO KRYJE CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ?

Pokud se nacházíte v zemi, kde jsou komplikace s onemocněním covid-19 kryty a máte sjednanou odpovídající variantu pojištění pro daný typ cesty, platí následující:

Náklady na ubytování a stravu v rámci nařízené preventivní karantény, pokud neprobíhá v rámci dohodnutého ubytování a stravování pojištěného nebo na náklady místních úřadů.

Náklady na návrat domů po ukončení nařízené preventivní karantény, pokud pro návrat není možné využít původně plánovaný způsob dopravy.

V případech spojených s preventivní karanténou má klient sjednanou spoluúčast ve výši 20 % z limitu pojistného plnění. Podrobnosti o limitu plnění i sjednané spoluúčasti jsou uvedeny v rozsahu pojistného plnění, který je součástí pojistných podmínek.

Jestliže by Vám během trvání preventivní karantény měla vypršet platnost cestovního pojištění, napište nám e-mail na adresu IPUS@axa-assistance.cz nebo zavolejte na linku +420 272 099 990 (PO-PÁ 8:00 – 18:00).

3. JSEM COVID POZITIVNÍ V ZAHRANIČÍ. KRYJE MĚ CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ?

Pokud se nacházíte v zemi, kde jsou komplikace s onemocněním covid-19 kryty a máte sjednanou odpovídající variantu pojištění pro daný typ cesty, platí následující:

Na případy, kdy je u Vás testem (PCR) potvrzeno onemocnění covid-19 (tzv. zdravotní karanténa), se cestovní pojištění vztahuje.

V takovém případě je nutné kontaktovat asistenční službu (číslo máte na kartičce pojištění). Z cestovního pojištění jsou kryta rizika v rámci léčebných výloh na Vaši hospitalizaci, či repatriaci. Také Vám prodloužíme dobu pojištění na nezbytně nutnou dobu, tzn. do doby, než Vám zdravotní stav umožní návrat do České republiky.

4. KRYJE CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ TESTY NA COVID-19?

Pokud testování slouží k určení diagnózy, protože je ohroženo Vaše zdraví nebo život a je zapotřebí test provést, pak ano.

Cestovní pojištění nekryje namátkové testování před odletem/po příletu ani testování, které je potřebné pro případný vstup do země nebo při přicestování zpět do ČR.

5. JSEM COVID POZITIVNÍ PŘED ODLETEM. MŮŽU SI NÁROKOVAT STORNO POJIŠTĚNÍ*?

V případě, kdy jste v karanténě z důvodu potvrzení (PCR testem) onemocnění covid-19 v ČR, jsou z cestovního pojištění kryta rizika v rámci připojištění storna cesty dle sjednaných podmínek.

*Připojištění storna cesty je nutné k cestovnímu pojištění přidat zvlášť (není automaticky zahrnuto v žádné z variant pojištění) a lze sjednat nejpozději 15 dnů před plánovaným vycestováním.

6. MÁM OBAVY Z PANDEMICKÉ SITUACE V CÍLOVÉ ZEMI. MÁM NÁROK Z POJIŠTĚNÍ STORNA CESTY?

Pojištění storna se nevztahuje na události, které nastaly v důsledku epidemiologické situace v cílové zemi. Z pojištění storna zájezdu nelze hradit poplatky spojené se zrušením této cesty. Je třeba se obrátit na prodejce, případně leteckou společnost, u nichž byly služby cestovního ruchu pořízeny.

V takové situaci ale můžeme posunout Vaše pojištění na jiný termín nebo jej zrušit. V takovém případě nám napište na email IPUS@axa-assistance.cz. Nezapomeňte uvést číslo Vaší smlouvy.

7. JSEM UMÍSTĚNÝ DO KARANTÉNY PŘED CESTOU. MÁM NÁROK Z POJIŠTĚNÍ STORNA CESTY?

Pouze v případě, kdy je u Vás potvrzeno, na základě PCR testu, onemocnění covid-19.

Nabízené varianty cestovního pojištění

Excelent

Komfort

Reference

Pojištění léčebných výloh

500 000 000 Kč

5 000 000 Kč

2 500 000 Kč

Pojištění asistenčních služeb

Úrazové pojištění

—

Pojištění odpovědnosti za škodu

—

Pojištění zavazadel

—

Pojištění cestování letadlem

—

Pojištění domácích mazlíčků

—

Náš tip

Excelent

Pokud chcete všechny starosti hodit za hlavu a užívat si naplno bez ohledu kam cestujete. Excelent je ta správná volba pro jistotu a klid na cestách.
Nejvyšší limity: 500 milionů na léčebné výlohy vč. nákladů na repatriaci či zásahu horské služby, 25 milionů na způsobené škody na zdraví.
Dílčí limit 25 miliónů korun pro léčebné výlohy související s onemocněním covid-19 – v oblastech, kam Ministerstvo zahraničních věcí České republiky nebo Světová zdravotnická organizace nebo obdobná instituce nedoporučuje cestovat nebo doporučuje tyto cesty odložit.
V ceně navíc i pojištění zavazadel, právní asistence, odpovědnost za škodu na majetku, či pojištění cesty letadlem. A k tomu chráníme i vaše domácí mazlíčky.

Komfort

Pokud se chystáte na klidnou a nenáročnou dovolenou po Evropě, můžete zvolit Komfort.
Limity: 5 milionů na léčebné výlohy, 1 milion na způsobené škody na zdraví.
V ceně i pojištění zavazadel, právní asistence, odpovědnost za škodu na majetku.

Reference

Toto pojištění je určené pouze na krátké výlety do sousedních zemí (např. návštěva rodiny, výlet za nákupy apod.).
Limity: 2,5 milionu na léčebné výlohy, odpovědnost za škodu není v ceně.
V ceně pojištění nejsou další důležitá rizika jako je například pojištění odpovědnosti.

Sjednat pojištění

Cestovní pojištění Cestovní pojištění Domestic Dlouhodobé cestovní pojištění

Další produkty Zdravotní pojištění cizinců Travel 4 Business

Pro partnery AXA smluvní servisy

Zrušit