V kontextu cestovního pojištění se termín repatriace používá pro dva hlavní typy převozu, které jsou obvykle velmi nákladné, a proto jsou standardní součástí dobrého pojištění: Převoz osoby zpět do ČR – ať už nemocné za účelem dalšího léčení , či ostatků nebo těla zemřelého. Přrevoz automobilu – převoz neopravitelně poškozeného nebo porouchaného vozidla ze zahraničí zpět do místa bydliště v ČR.

Pojištění asistenčních služeb: Záchrana na vašich cestách

Q: Co je pojištění asistenčních služeb?

Asistenční služby v pojištění představují soubor služeb, které pojišťovna poskytuje klientovi, když se ocitne v nouzi a je potřeba rychlá pomoc. Nejedná se tedy o finanční plnění, ale spíše o zajištění komunikace a organizace s lékařem, nemocnicí, policií a dalšími složkami, které mohou poskytnout pomoc při řešení krizové situace.

Zdravotní komplikace nebo neočekávaná hospitalizace během pobytu v cizí zemi mohou znamenat náklady v řádu statisíců korun. Navíc to znamená, že jste v krizové situaci odkázáni sami na sebe. V tomto článku se dozvíte, proč se nemusí vyplatit odjet do zahraničí bez cestovního pojištění a jak vám mohou asistenční služby zjednodušit život během dovolené.

Obsah článku

Pojištění asistenčních služeb jako součást cestovka Asistenční služba pro motoristy Cestovní pojištění od AXA Assistance

POJISTIT SE PŘED CESTOU

Pojištění asistenčních služeb jako součást cestovka

Zjednodušeně řečeno představují asistenční služby váš přímý kontakt s domovem. Zajišťují totiž nepřetržitou (24/7) pomoc, která neřeší pouze finance, ale především komunikaci a organizaci v kritických situacích. V jakých konkrétních situacích vám asistence může pomoci?

Hospitalizace v nemocnici v zahraničí: Asistenční služba komunikuje s personálem nemocnice, zasílá zdravotnické dokumenty a předává vám aktuální informace.
Úraz dítěte na dovolené: Asistenční služba zařídí převoz dítěte do nemocnice, zajistí tlumočení mezi vámi a lékařem a v případě potřeby zorganizuje transport zpět do ČR, pokud je to nutné. O repatriaci jsme psali na tomto místě.
Záchrana v divočině: U specifických sportovních připojištění (např. do hor) asistence zajišťuje např. zásahem horské služby.

Důležitou součástí také bývá poskytnutí finanční záruky nebo přímá úhrada nákladů zdravotnickému zařízení, abyste nemuseli platit na místě vysoké částky z vlastní kapsy.

Administrativní a právní pomoc

Kromě zajištění zdravotní pomoci vám asistence 24/7 může pomoci také s administrativou, případně poskytne právní pomoc. Čtěte dále.

Právní podpora: Pokud se dostanete do střetu se zákonem nebo potřebujete asistenci při řešení nehody, asistenční služba zprostředkuje právní pomoc nebo tlumočníka při jednání s místními orgány.
Ztráta osobních nebo cestovních dokladů: Asistence vám poradí s postupem u místní policie, najde zastupitelský úřad a poskytne informace o tom, co vše potřebujete k vydání náhradního cestovního dokladu.
Problémy s dopravou a zavazadly: Asistence se týká i řešení zpoždění nebo ztráty zavazadel, případně komplikací spojených se zpožděním či zrušením letu.

Asistenční služba pro motoristy

Cestujete často autem na dovolenou? Pak byste připojištění asistenčních služeb spojených s provozem vozidla neměli podcenit. Autoasistence vám totiž pomůže ve chvíli, kdy vás na cestě potká porucha vozu. Co vše pro vás může autoasistence zorganizovat?

Opravu vozu přímo na místě,
odtah do servisu,
repatriaci vozu zpět do ČR,
ubytování pro posádku vozu,
zajištění náhradního vozidla.

Cestovní pojištění od AXA Assistance

Asistenční služba AXA Assistance

Podpora a pomoc v nelehkých situacích je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

+420 272 099 911
info@axa-assistance.cz

Cestovní pojištění od AXA Assistance s vlastní asistenční službou nabízí komplexní ochranu, která daleko přesahuje jen krytí léčebných výloh. Nejvyšší varianta Excelent nabízí limity léčebných výloh ve výši 500 000 000 Kč, pojištění odpovědnosti za škodu na zdraví s limitem 25 000 000 Kč nebo pojištění zavazadel s celkovým limitem 60 000 Kč.

Aby byla vaše ochrana kompletní, můžete si k cestovnímu pojištění dokoupit doplňková připojištění:

Šťastnou cestu!

POJISTIT SE PŘED CESTOU

Otázky a odpovědi

Asistenční služby v pojištění představují soubor služeb, které pojišťovna poskytuje klientovi, když se ocitne v nouzi a je potřeba rychlá pomoc.

Nejedná se tedy o finanční plnění, ale spíše o zajištění komunikace a organizace s lékařem, nemocnicí, policií a dalšími složkami, které mohou poskytnout pomoc při řešení krizové situace.

V kontextu cestovního pojištění se termín repatriace používá pro dva hlavní typy převozu, které jsou obvykle velmi nákladné, a proto jsou standardní součástí dobrého pojištění:

Převoz osoby zpět do ČR – ať už nemocné za účelem dalšího léčení , či ostatků nebo těla zemřelého.
Přrevoz automobilu – převoz neopravitelně poškozeného nebo porouchaného vozidla ze zahraničí zpět do místa bydliště v ČR.

Autor

Jan Černý

Jan je vášnivý cestovatel, který procestoval více než 30 zemí. Jako odborník na cestovní pojištění se zaměřuje na pomoc cestovatelům při výběru nejlepších pojistek. V jeho článcích se čtenáři dozvědí, jak si zajistit bezstarostnou dovolenou, jak reagovat na nečekané situace a jak se vyhnout běžným chybám při sjednávání pojištění. Jan věří, že dobré pojištění je základem bezpečného cestování.