Dávejte si pozor, s kým komunikujete. Může se stát, že se někdo bude vydávat za zaměstnance AXA.
Pokud na takovou osobu narazíte, dejte nám prosím vědět. Záležitost prošetříme a v případě potřeby proti takové osobě zakročíme.
Pokud jste provedli finanční transakci, neprodleně informujte svou banku a místní policii.
Rádi bychom vás požádali, abyste:
1. Zaslali na e-mailovou adresu brand.protection@axa.com v příloze kopii veškeré komunikace mezi vámi a osobou, se kterou jste byli v kontaktu v souvislosti s nahlášeným případem.
2. Pokud jste ochotni, zašlete nám prosím podrobnosti o finanční transakci (údaje o výši platby, příjemci a datu).
Jakékoli další informace, které nám můžete poskytnout k pomoci při vyšetřování.